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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Problema impresion hp photosmart c4585

Hp photosmart C4585
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, hace 5 años que compré la impresora y hasta este momento no me había  dado ningún  problema  de impresión. Mi impresora imprime en blanco, he comprado cartuchos nuevos y originales y sigue sin imprimir tinta, he desinstalado y vuelto a instalar los controladores de la impresora y tampoco, y ya no se que mas hacer.

Un saludo

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Problema impresion hp photosmart c4585

@sandraconsumer con gusto te ayudo.

 

 

Descarga la herramienta de impresión te paso el link de descarga:

 

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Ejecuta el archivo y seleccionas la impresora después ingresa a la siguiente ruta del menú impresora ► niveles de tinta de consumibles.

 

Envíame una foto de la información que te aparece.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación