Problema impresión fuera de página

[Enriquehm]

Buenas ,tengo un problema con la multifunción,cuando imprimo fotos empieza a imprimir sin hoja y a mitad de la impresión es cuando la coge, resumiendo que solo me imprime la mitad de la hoja,pero el caso es que la impresora si mueve los cabezales como si tuviese papel ,muchas gracias 

[ferRX]

Hola @Enriquehm 

Prueba con actualizar el controlador de la impresora con el siguiente:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN5000/basic/Basic_Webpack_x86-44.11.2778-EN5000_...

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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[Enriquehm]

Hola FerRX , todavía no he podido actualizar el controlador ,pero si que el otro día probé a imprimir unas fotos en folio normal y va genial incluso con papel de foto de 10x15,así que solo tengo el problema cuando imprimo fotos en un A4 creo que puede ser por el gramaje del papel.😅no sé cuánto gramaje admite este modelo de impresora.muchas gracias