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Problema escaneo al centro de soluciones HP
19-01-2021 04:09 PM - editado 19-01-2021 04:09 PM
No puedo acceder al programa centro de soluciones HP para escanear. No se puede abrir la ventana y no me ninguna solución. Lo he desinstalado y he vuelto a instalar y nada de nada. La impresora imprime correctamente, pero no puedo escanear.
Tengo el windows 10 home.
Gracias
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Soluciones aceptadas
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Problema escaneo al centro de soluciones HP
el 19-01-2021 04:11 PM
Estimada @Judit87
Adobe retiro el Flash Player por motivos de seguridad, estas son algunas de las alternativas para escanear esta son las alternativas, para sistema operativo Windows 10
Fax y Escaner de windows
vaya a Inicio > Accesorios de windows > Fax y Escaner de windows
HP Scan y lo descarga desde la tienda de Microsoft
https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab
Windows Scan:
https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Problema escaneo al centro de soluciones HP
el 19-01-2021 04:11 PM
Estimada @Judit87
Adobe retiro el Flash Player por motivos de seguridad, estas son algunas de las alternativas para escanear esta son las alternativas, para sistema operativo Windows 10
Fax y Escaner de windows
vaya a Inicio > Accesorios de windows > Fax y Escaner de windows
HP Scan y lo descarga desde la tienda de Microsoft
https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab
Windows Scan:
https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab
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Problema escaneo al centro de soluciones HP
el 19-01-2021 04:29 PM
Gracias me ha ido bien la opción HP Scan Capture. Todo así espero que HP solucione el problema porque era muy práctico el centro de soluciones, ya no solo para escanear sino para configuración de la impresora.
Gracias.
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Problema escaneo al centro de soluciones HP
el 19-01-2021 04:31 PM
Si esperemos sea solucionado pronto, si no tiene otra consulta por favor puede cerrar el hilo aceptando la solucion dada.
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Problema escaneo al centro de soluciones HP
el 19-01-2021 04:55 PM
Hola @Judit87 ,
Revise por favor el siguiente mensaje en los Consejos de Expertos para Impresoras:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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