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Problema en los cartuchos 662 de impresora destekjet 3515
18-09-2020 11:29 PM - editado 26-09-2020 07:32 PM
Buenas Tardes, yo tengo un problema similar, compre el día 11-09-2020 un cartuho HP 662 hasta el día de hoy 18/09/2020 lo instale, el cartucho no imprime, las hojas salen completamente blancas, y voy a los ajuste de mi impresora y muestra que la tinta está completa, supongo que ya se ha de haber secado la tinta, pues el cartucho que iba a sustituir si imprimia bien.
En el establecimiento donde lo compre no hay cambios, entonces quisiera saber de que manera puedo solucionarlo, aun cuento con el ticket de tienda y envolturas originales de mi producto.
De igual manera siempre le he instalado cartuchos de tinta Original.
Agradeceria su pronta respuesta.
Saludos
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Problema en los cartuchos 662 de impresora destekjet 3515
el 24-09-2020 12:09 PM
Hola SaraiSanchez563!
Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisar lo que sucede.
¿Puedes indicarme el modelo de la impresora? ¿De qué país te contactas?
Saludos!
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Problema en los cartuchos 662 de impresora destekjet 3515
el 26-09-2020 07:23 PM
Soy de México, Estado de México.
Mi impresora es Hp deskjet3515
El problema no lo he solucionado, creo que el cartucho tiene la tinta seca 😞
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Problema en los cartuchos 662 de impresora destekjet 3515
el 26-09-2020 07:48 PM
Hola, muy buena tarde.
Pues existen varios remedios caseros que puedes usar para ese problema, también podrías intentar hacer la limpieza de cabezales.
También, podrías intentar limpiar la salida de tinta con un hisopo ambos cartuchos con un poco de alcohol isopropilico.
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