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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Problema en copias, fotocopias y scanner

Smart tank 530
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenos días.

El siguiente incoveniente está específicamente en los pasos de copiado, scanneado y fotocopiado ya que en la impresión se encuentra bien.

Cuando se va a realizar una fotocopia tarda entre 10 y 15 minutos para tomar el archivo y realizar la impresión.

Cuando se realiza un proceso de scanner, también tarda entre 10 y 15 minutos para realizar el proceso completo.

 

Pero cuando se va hacer una impresión desde el pc, el proceso es normal ... 

 

Cómo puedo arreglar ese error ? Ya que me tiene preocupado el tema de la demora tan grande para sacar fotocopias.

 

Gracias por su ayuda.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Problema en copias, fotocopias y scanner

Estimado @Wbeimar98 

 

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