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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Problema de software de Escaner Digital Sender 9200

hola, me ayudan a solventar problema de software de Escaner Digital Sender 9200, no encuentro alguno disponible para poder instalarlo en mi S.O. windows 10, tampoco me permite actualizar firmware desde el panel de administración por medio del IP del URL

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Problema de software de Escaner Digital Sender 9200

Hola @osalinas 

 

El Digital Sender 9200c no requiere de ningún software para escanear, él es un digitalizador, por lo que lo que requiere es conectarlo a la red y programarlo para escanear a una carpeta comparttida en la red o escanear a correo electrónico.

 

El Digital Sender 9200c no trabaja como un escaner común, con controladores TWAIN, sólo puede escanearse directo desde el dispositivo, no se puede controlar desde una PC.

 

Adjunto el enlace para que pueda descargar la Guía de Usuario y pueda programar paso a paso el escaneo a carpeta o escaneo a correo electrónico.

https://support.hp.com/ec-es/product/hp-9200c-digital-sender/428008/manuals

 

Con respecto a la actualización del firmware, le incluyo el enlace con las instrucciones ( sólo están en inglés) para que pueda hacerla.

Las instrucciones estan en la pagina 25.

https://whp-aus1.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software13/COL10184/mp-143007-1/readme_ds9200Cfw_09_...

 

Para descargar la última version de firmware disponible, puede seguir este enlace :

https://support.hp.com/ec-es/drivers/selfservice/hp-9200c-digital-sender/428008

 

Espero que esta información le sea de utilidad.

 

Saludos

 

I am an HP employee
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación