Problema de scaneo HP Officejet Pro 8610 e-All-in-One

[resistencia]

De nada , sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solución dada. Gracias.

[ferRX]

Hola @Chopi ,

,.,.,.,.,.,.,.

1. Prueba a instalar con el siguiente >> Officejet 8610 controlador básico - Windows

2. Una vez que se instala revisa en el escritorio de Windows y buscar por el HP Scan y abre ese programa.

3.  Te debe aparecer como el siguiente, con las opciones para escanear PDF, JPG y seleccionar las opciones de ajuste de image, brillo, etc.

HP Scan

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Chopi]

Gracias FerRX, aparentemente este es el soft que tenía instalado. Ejecuté el instalador hasta la pantalla 

Y al dar clic en continuar en línea la ventana se cierra y  no pasa nada más. Y en el escritorio no esta HP Scan. Alguna sugerencia? 

[resistencia]

Intente descargar Hp Scan desde la tienda de microsoft

https://www.microsoft.com/en-us/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab# 

[Chopi]

Resistencia, muchas gracias, este soft al igual que otros funcionan pero la diferencia con el que tenía y que vino original con la impresora es que este me permitía  controlar brilló, constante y otras características del documento o imagen con no puedo hacer con estos otros y lo que necesito, ya que a veces debo escanear documentos con muy baja intensidad de tinta y no se pueden visualizar correctamente. 

[resistencia]

y el Readris que le indique antes no tiene esa función ?

[resistencia]

Otra cosa tambien puede usar el Fax Escaner de windows,  vaya a Inicio > Accesorios de windows >  Fax y Escaner de windows. Este program le debe permitir cambiar el brillo