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Problema de scaneo HP Officejet Pro 8610 e-All-in-One
el 11-01-2021 02:43 PM
De nada , sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solución dada. Gracias.
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Problema de scaneo HP Officejet Pro 8610 e-All-in-One
el 11-01-2021 03:30 PM
Hola @Chopi ,
,.,.,.,.,.,.,.
1. Prueba a instalar con el siguiente >> Officejet 8610 controlador básico - Windows
2. Una vez que se instala revisa en el escritorio de Windows y buscar por el HP Scan y abre ese programa.
3. Te debe aparecer como el siguiente, con las opciones para escanear PDF, JPG y seleccionar las opciones de ajuste de image, brillo, etc.
HP Scan
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
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Problema de scaneo HP Officejet Pro 8610 e-All-in-One
el 11-01-2021 06:22 PM
Gracias FerRX, aparentemente este es el soft que tenía instalado. Ejecuté el instalador hasta la pantalla
Y al dar clic en continuar en línea la ventana se cierra y no pasa nada más. Y en el escritorio no esta HP Scan. Alguna sugerencia?
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Problema de scaneo HP Officejet Pro 8610 e-All-in-One
el 12-01-2021 05:12 PM
Intente descargar Hp Scan desde la tienda de microsoft
https://www.microsoft.com/en-us/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab#
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Problema de scaneo HP Officejet Pro 8610 e-All-in-One
el 12-01-2021 07:50 PM
Resistencia, muchas gracias, este soft al igual que otros funcionan pero la diferencia con el que tenía y que vino original con la impresora es que este me permitía controlar brilló, constante y otras características del documento o imagen con no puedo hacer con estos otros y lo que necesito, ya que a veces debo escanear documentos con muy baja intensidad de tinta y no se pueden visualizar correctamente.
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Problema de scaneo HP Officejet Pro 8610 e-All-in-One
el 12-01-2021 07:57 PM
y el Readris que le indique antes no tiene esa función ?
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Problema de scaneo HP Officejet Pro 8610 e-All-in-One
el 12-01-2021 08:39 PM
Otra cosa tambien puede usar el Fax Escaner de windows, vaya a Inicio > Accesorios de windows > Fax y Escaner de windows. Este program le debe permitir cambiar el brillo
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