Problema de reconocimiento del cartucho

[Bree]

No puedo imprimir porque me dice que los cartuchos son de una generación anterior, pero hasta hace poco no tenía problemas, cuando imprimo hojas de prueba funcionan, no entiendo que pasa 

[GOLD_MASTER]

Hola @Bree .

Tras instalar un cartucho, aparece en el panel de control de la impresora o en el equipo uno de los siguientes mensajes de error:

• Cartucho(s) para impresora de generación anterior
• Cartucho antiguo incompatible
• Cartucho antiguo
• Cartucho de generación anterior
• Cartucho de generación anterior instalado

El cartucho de tinta que está intentando utilizar es un cartucho de tinta obsoleto que se creó antes del lanzamiento de su impresora.

Con el fin de resolver este problema y continuar con la impresión, sustituya el cartucho de tinta.

Para obtener más información sobre la garantía de tinta de HP, consulte la Garantía limitada de cartuchos de tinta y cabezales de impresión.