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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 1 de 2
101
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Problema de la impresora o el sistema de tinta

Office Pro 8600
macOS 10.14 Mojave

Me sale error de priblema de la impresora o el sistema de tinta. Hice el procedimiento que dice HP y nada. A slguien le paso y como lo soluciono? Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
15,628 2,551 10,174
Mensaje 2 de 2
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Problema de la impresora o el sistema de tinta

Hola @OOG57 ,

 

En este caso es posible que necesita limpiar el cabezal de la impresora con los pasos que se explican en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY&ab_channel=HPSupport

 

 

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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