Problema de imprimí

[Lennox]

No puedo imprimí mensaje en pantalla pone que tengo que inscribir me a HP Instant Ink

y yo no quiero ?

[ferRX]

Hola @Lennox 

1.  En este caso la impresora Deskjet 2721e forma parte de los modelos HP Plus.

2.  Estos modelos de impresoras requieren hacer un registro en dicho sistema HP Plus para tener el funcionamiento normal y necesitan estar conectados de manera constante a Internet.

• Por lo tanto HP+ Plus es una configuración de la impresora Deskjet 2721e.

• En cuanto al sistema Instant Ink es opcional y no es necesario registrarse.

3.   Prueba con los pasos del siguiente video para agregar mediante HP Smart, revisa sobre todo a partir del minuto 4:00 donde indica como registrar la impresora con el servicio HP Plus.

https://www.youtube.com/watch?v=A980EGsuK2Q&ab_channel=HPSupport

4. De manera adicional, te comento que este modelo de impresora Deskjet 2721e,

por ser de los modelos HP Plus tiene soporte directo por medio del Servicio Técnico HP.

• La página de Soporte de HP+ Plus para España
• https://support.hp.com/es-es/help/hp-plus

• Teléfono Soporte HP+ Plus
• +34  91 - 215 - 8747

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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