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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Problema de impresion

Mi impresora se Salta una línea al principio y al final de la impresión! Los cartuchos están nuevos y la he limpiado, todo lo demás lo imprime bien, solo es principio y final que o se Salta un poco o imprime en una línea más abajo

2 RESPUESTAS 2
Profesor Profesor
Profesor
829 79 863
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Problema de impresion

Hola Eva48

 

Por favor indique el modelo del producto, número de serie pues es necesario para poderle brindar el soporte.

 

¿No sabe cómo encontrar su número de serie? siga los pasos que se detallan en el siguiente enlace para hacerlo: 

 

Impresoras y equipos HP - Cómo buscar el número de serie 

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , pues si alguien más tiene la misma consulta le servirá esta solución.

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Rector Rector
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Problema de impresion

Hola @Eva48 ,

 

Prueba con hacer limpieza de cartuchos con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54&ab_channel=PepLogar

 

 

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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