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Problema de impresion Envy 100

Envy 100 D410a
macOS 10.15 Catalina

Tengo una Envy 100 D410a y no imprime. No da ningun error pero las copias salen en blanco. He hecho informe de impresion y sale en blanco. Limpiado cartuchos en los dos niveles y sale en blanco.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Problema de impresion Envy 100

@Trespa con gusto te ayudo. 

 

 

Descarga la herramienta de impresión te paso el link de descarga: 
 
http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 
 
Ejecuta el archivo y seleccionas la impresora después ingresa a la siguiente ruta del menú impresora ► niveles de tinta de consumibles. 
 
Envíame una foto de la información que te aparece. 

 

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