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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Problema de impresión

Hola hoy estaba imprimiendo y he cambiado los cartuchos de tinta y la primera hoja me sale bien impresa pero la segunda me sale solo la mitad y se deja de impirimir y tiene en medio de la hoja una franja negrs gruesa. 

Etiquetas (2)
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
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Problema de impresión

Hola Lpfv1802@

 

Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisar más información.

 

¿Puedes indicarme el modelo del equipo?

 

Saludos!

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Problema de impresión

Buenos días, es una hp deskjet 3762

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Problema de impresión

Comprendo, me puedes enviar un mensaje privado con fotos de los niveles de tinta y de los lados del cartucho.

 

Adicional, puedes probar hacer una copia y me indicas que sucede.

 

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