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Problema de impresión con cartucho único

Hp Deskjet ink adventage 3545
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, he remplazado el cartucho de tinta negra de mi impresora Hp 3545 y está en modo de cartucho único. El problema es que me salta un aviso en la pc que dice que no tiene tinta y me da la opción de aceptar y de comprar online... si le doy aceptar no pasa absolutamente nada. Aclaro que el cartucho es un 662xl original adquirido de una tienda oficial y no pienso adquirir el cartucho de colores porque no lo necesito

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Problema de impresión con cartucho único

Hola! Te damos la bienvenida a nuestra comunidad. 

Utilice el modo de cartucho único para hacer que tu HP Deskjet 3545  funcione con un solo cartucho de tinta.

El modo de cartucho único se activa cuando uno de los cartuchos de tinta se retira del carro de cartuchos de tinta.


OBS: Cuando el equipo funciona en modo de cartucho único, aparece un mensaje en la pantalla de la impresora. Si la cinta de plástico protectora que cubre los contactos del cartucho todavia está en el cartucho de tinta, la impresora no podrá detectar que el cartucho está instalado.

 

Para salir del modo de cartucho único
● Instale el cartucho tricolor y el de tinta negra en la impresora para salir del modo de cartucho único.

Saludos. 


ChristianP - Soporte HP 


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