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Problema de escaneo en MacOS
el 29-06-2021 03:02 PM
Buenas foro, estoy desesperado. Llevo literalmente 3 horas y medias intentando hacer que funcione el escáner. Me considero usuario muy avanzado en tecnología y softwares así que obviemos que la impresora esta conectada y encendida. Perdon pero es que tengo un **Bleep** de narices.
Antes escaneaba con HP Easy Scan porque tenia la opción de escenar por dos lados y de continuo un paquete de folios.
A medida que pasaba el tiempo cada vez me costaba más hacer funcionar la app, tardaba mucho en encontrar la impresora y poder arrancar.
Esta vez he ido a escanear y sigue tardando en reconocer, pero no conecta, se queda pensando preparan to Scan y nada. En la pantalla táctil no dice nada, esta encendida pero como esperando ordenes.
He probado a resetear de fabrica, desinstalar todos los softwares de HP como HP smart, HP utility, HP easy Scan, hp easy start. volver a instalarlos empezando por hp smart que parece el mas moderno pero es una p****** **bleep** porque no deja de ser un a app web a parte de que no parece que tenga la opción de escanear por dos lados, y sigue sin funcionar con ninguna de las apps. No reconoce para escanear.
Imprime perfectamente por wifi y por cable, pero escanear imposible. Alucinante haber perdido toda mi tarde de trabajo por esta p*** **bleep** de HP. Una autentica vergüenza que con mis 30 años me este sintiendo como si tuviese 70 y no supiese conectar un USB.
Por favor ayuda!! Gracias de antemano.
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Problema de escaneo en MacOS
el 01-07-2021 05:06 AM
Estimado @juanmirs89
pruebe a instalar la siguiente application
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Problema de escaneo en MacOS
el 01-07-2021 04:42 PM
Gracias por la propuesta,
Ya tuve esa app instalada y la reinstalé y ya hice de todo y no soluciona nada.
Aun autentica vergüenza.
Reto a alguien a que me haga zoom e intente conmigo solucionar este quebradero de cabeza, porque vaya semana me está dando.
Saludos!
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Problema de escaneo en MacOS
el 04-11-2022 06:21 AM
Totalmente de acuerdo con vos, es increíble que una app funcione tan mal y lo más básico se hace, no difícil, se hace imposible.
Añado además, que cada tanto la app pierde el login y falla cuando se le ingresa el usuario y clave correcto.....en fin, HP pierde agua por este lado, un desastre.
Por intentar ayudarte porque a mí me sirvió, por si aún (viendo la fecha de tu post) te sirve o que le sirva a alguien mas.
Entra via web al IP de tu impresora y desde ahi podrás escanear, imprimir, etc.....es muy pero muy cutre el fornt end, pero funciona, hasta que cambies de impresora.
Espero te ayude.
Saludos
Gustavo
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