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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problema de escaneo: Salen "cortadas" las impresiones de escaneo de documentos

Hp Ink Tank 315 Series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, al escanear sale cortado el documento que quiero imprimir, la impresora ya está calibrada, con sus respectivos controladores. Solo sucede esto que acabo de comentar cuando utilizo el cristal del escáner.

 Atentamente esperando una respuesta, gracias.

2 RESPUESTAS 2
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Problema de escaneo: Salen "cortadas" las impresiones de escaneo de documentos

Estimada @Angela02 

 

Que tamaño de papel usa, A4  ? 


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Problema de escaneo: Salen "cortadas" las impresiones de escaneo de documentos

Hola, si ese es el tamaño de papel que uso, gracias por responder!

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