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Problema de calibracion HP LaserJet M476dw
el 20-06-2019 03:58 PM
Hola a todos!
Tengo un problema para calibrar. Los toner son alternativos y funcionan bien en otra impresora.
El inconveniente se da en que los colores se imprimen uno debajo del otro unos 3mm y la calibracion termina por separarlos cada vez mas.
Log de errores:
54.1103 - Error de rango de densidad de amarillo
54.1400 - Error del sensor de registro del plano de color
54.2500 - Error de sensor TOP
Con otros toners tambien hace lo mismo.
Lo que probe:
Reset NVRAM (varias veces)
Reset de la configuracion.
Calibrar (miles de veces). Calibro, imprimo pagina de diagnostico (por ahi mejora), calibro, imprimo pagina de diagnostico y se vuelven a correr y asi sucesivamente.
Actualice firmware y calibre con los mismos resultados.
Lo raro es que esto se dio de un dia para otro.
Si alguien me puede tirar una idea o solucion se lo voy a agradecer.
Saludos!
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Problema de calibracion HP LaserJet M476dw
el 20-06-2019 04:31 PM
Hola @Hernan55 .
Actualice el firmware de la impresora:
Intente seguir las instrucciones de los links:
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Problema de calibracion HP LaserJet M476dw
el 20-06-2019 06:45 PM
Hola! Gracias por la respuesta.
Ya actualice Firmware a esa version, lo volvi a realizar y calibre pero el problema persiste.
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Problema de calibracion HP LaserJet M476dw
el 21-06-2019 12:19 AM
Aun cuenta con garantía?
De que país/ciudad contacta?
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Problema de calibracion HP LaserJet M476dw
el 21-06-2019 09:14 AM
Buen día!
Te escribo de Argentina y el equipo, lamentablemente, ya no cuenta con garantía.
Saludos!
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Problema de calibracion HP LaserJet M476dw
el 01-07-2019 05:57 AM
es de Buenos aires?
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Problema de calibracion HP LaserJet M476dw
el 01-07-2019 09:18 AM
Hola, si. Soy de Buenos Aires
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Problema de calibracion HP LaserJet M476dw
el 02-07-2019 01:36 AM
En este caso deberá de llevar su impresora a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:
Capital Federal, C1063ACI
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