Problema con mi deskjet 5440

[NuriaPozuelo]

Buenos días

Tengo un problema con mi impresora. No me imprime desde que actualicé a Windows 10. He buscado el driver en internet, pero no lo encuentro. Me pueden ayudar?

gracias

sldos

[NoellyD]

Hola NuriaPozuelo

Por el tiempo de fabricación de esta impresora, no se cuenta con un controlador para descargar para esta impresora en Windows 10, sin embargo, se puede agregar desde el controlador que Windows trae incorporado. 

Conecta por USB la impresora  a la computadora y manténla encendida. 

Después hay que agregar la impresora, para ello ingresas a Dispositivos e impresoras, selecciona en la parte superior Agregar impresora.

Te abrirá un asistente de instalación, en Fabricante selecciona HP y en Controlador localiza la HP Deskjet 5440.

Si no encuentras este modelo de impresora, puedes elegir el de la HP Deskjet 6980.

Sigue el asistente de instalación y finaliza. 

Prueba imprimir y me comentas el resultado.

Saludos!!!