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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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Resuelto!

Problema con los márgenes

HP ENVY 5032
Microsoft Windows 10 (64-bit)

¡Hola!

Tengo un problema con mi impresora HP ENVY 5032 desde hace varios días y no consigo resolverlo. 

Cuando imprime, amplía todos los márgenes varios cm y aparece una línea vertical en el margen izquierdo, a partir de la 2ª página. 

He probado varias propuestas que sugerís y el problema persiste. Desde la vista previa de word, pdf, al imprimir, se ve bien pero luego salen los márgenes muy anchos. 

Llevo con esta impresora  desde hace años y nunca me había aparecido este problema. Ha sido al imprimir desde el nuevo ordenador. 

Agradezco mucho vuestras respuestas. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Problema con los márgenes

Hola @Vicvicvic ,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN5000/EN5000_Full_WebPack_44.4.2679.exe

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

  • Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
  •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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Problema con los márgenes

Hola @Vicvicvic ,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN5000/EN5000_Full_WebPack_44.4.2679.exe

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

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Resuelto!

Problema con los márgenes

¡Muchísimas gracias! Problema resuelto  👏

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Resuelto!

Problema con los márgenes

Excelente, que bien que ya quedo solucionado ! 😊

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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Etiquetas (2)
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación