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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Mensaje 1 de 5
878

Problema con los cartuchos

el ‎25-03-2023 07:57 PM

Producto: HP Desk Jet 3633

Buenas noches, mi impresora dice “fallo en cartucho “. He probado todas las soluciones que me de el asistente virtual y no consigo eliminarlo. Sólo uso cartuchos originales. Gracias 

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
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Mensaje 2 de 5

Problema con los cartuchos

el ‎28-03-2023 08:36 PM

Hola @Aari , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN, P/N o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.

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Mensaje 3 de 5

Problema con los cartuchos

el ‎29-03-2023 06:02 AM

Buenos días,

 

La impresora es una HP Desk Jet 3630, FPU No. F5S43-64001, estoy en Madrid - España, la fecha de compra no la recuerdo pero ya no está en garantía. Saludos y gracias 

Ex-HP
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Mensaje 4 de 5

Problema con los cartuchos

el ‎29-03-2023 09:08 PM

Disculpe pero la información brindada no es un número de producto.

Saludos!!

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Mensaje 5 de 5

Problema con los cartuchos

el ‎31-03-2023 09:52 AM

El número de producto es K4U03B y el modelo HP DeskJet 3633

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación