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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
210

Problema con imprimir el color negro

el ‎07-10-2023 04:38 PM

Producto: hp ink tank wireless 415
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Compré mi impreso hace 3 meses y al momento de imprimir en color negro me aparece incompleto, si imprimo un párrafo la primera línea me lo imprime bien pero la segunda en blanco y la tercera de nuevo bien en negro y la cuarta en blanco de nuevo y así sucesivamente.

Ya realice la limpieza de cabezales, no ha mejorada nada

No sé si es problema con el cartucho?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 2

Problema con imprimir el color negro

el ‎08-10-2023 08:10 AM

Hola @pablosolis439 

 

Revisa que los tanques de tinta están al nivel superior:

 

 

Luego prueba con hacer limpieza con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=6xH-fsPVsHE&ab_channel=TuBroTecnologico

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Como realizar limpieza de cabezales en impresoras🖨 Hp, desde tu ordenador.👍
Como realizar limpieza de cabezales en impresoras🖨 Hp, desde tu ordenador.👍
youtube.com/watch?v=6xH-fsPVsHE&ab_channel=TuBr...
En el siguiente vídeo del canal @tubrotecnologico, podrás aprender como realizar limpieza de cabezales desde tu ordenador o laptop, esto lo puedes realizar cuando la impresora este imprimiendo mal o con rayas blancas. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like.👍
Nota para problemas comunes de la impresora
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