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Problema con impresora

Hp deskjet f4280
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Hola alguien podría ayudarme

Tengo una impresora hp deskjet f4280. Trato de imprimir, sacar copias y solo jala el papel y lo saca en blanco y el bonten de ensendido parpadea 

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1 RESPUESTA 1
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Problema con impresora

Hola @Jhoz buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

Sin apagar el equipo realiza lo siguiente:


1. Abre la puerta de acceso a los cartuchos, cuando el carro este accesible, retira uno de los cartuchos.
2. Humedece un bastoncillo de gomaespuma o un paño limpio y sin pelusa con agua pura (Elimina el exceso de agua), limpia el contacto de cobre del cartucho, espera a que seque e insértalo nuevamente, corrobora que vaya de acuerdo al color en el carro de los cartuchos y que quede correctamente insertado.

3. Repite este proceso con cada cartucho. Cuando hayas terminado de limpiarlos cierra la puerta de acceso y realiza lo siguiente.
4. Con el equipo encendido desconecta el cable de alimentación de la parte posterior, luego desconéctalo de la toma de alimentación.
5. Espera un minuto y luego conecta al adaptador a una toma de alimentación directa y después conectas el cable a la parte posterior de la impresora.
Verifica los resultados, si el inconveniente persiste, mencióname si hay algún patrón en los leds que se encienden de los cartuchos, o bien, algún otro led en el panel enciende.

 

 

Si el problema continúa, coloca los cartuchos en una hoja con la boquilla hacia abajo y revisa si mancha la hoja. 

 

¿Has dejado de imprimir  por mucho tiempo? Es decir, más de 15 días.

 

¿Has verificado el nivel de tinta de los cartuchos?

 

 

 

 

Saludos!!


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