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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Problema con impresión en DesignJet 110plus

HP DesignJet 110Plus
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

Tengo un problema con la impresión en mi DesignJet 110Plus.

 

Hace unos meses que no la uso por una mudanza, pero ahora al tratar de enviar cualquier archivo sencillamente no se envía a la cola de impresión.

-He probado diferentes Apps de HP (ePrinT y Instant Printing 3) y en el mejor de los casos cierra el proceso sin enviarlo y, en el peor, se queda bloqueado en un 80% del proceso. Desde el documento pdf a imprimir en la aplicación de Adobe reconoce la impresora (aparece en la lista) pero con fallos que no permiten configurar adecuadamente la impresión.

-He tratado de enviar impresiones de prueba desde el menú de Impresoras de Windows y me salta el mensaje "error 0x0000007f No se encontró el proceso". En dicho menú me sale como estado de la impresora: Inactivo

-Desde la aplicación Print Doctor consigó que se envie una prueba de impresión y se imprime. No detecta ningún otro tipo de fallo.

 

Así que interpreto que el problema tiene que estar en los controladores o en algún momento a la hora de enviar la información a la cola. No se qué hacer...

 

Muchas gracias por cualquier ayuda que podais aportar.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Problema con impresión en DesignJet 110plus

Hola @Voygliz ,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

 

Nota: este archivo es un instalador general que tarda un poco en descargar, puede tardar de 5 a 10 minutos.

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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