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Problema con el traccionador de hojas

DESKJET INK ADVANCE 2675
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola. Tengo problemas con el traccionador de hojas de esta impresora. El resto funciona perfecto pero cuando comienza a imprimir no toma la hoja a menos que de a una se haga una cierta presion para que el traccionador las toma. Alguna sugerencia? Muchas gracias . Desde Bs As (ARIEL - Dic 2020)

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Problema con el traccionador de hojas

Estimado @Arielme 

 

puede ser que la hojas este algo húmedas o muy pegadas entre ellas deberia airear las hojas .

 

De todas manera tambien siga estos pasos

 

- Mire hacia abajo por la bandeja de entrada abierta y busque los rodillos de recolección de papel de color gris. Quizás necesite utilizar una linterna para iluminar el área.

 

-Humedezca ligeramente un hisopo de algodón con agua y escurra el exceso de líquido.

 

- Presione el hisopo contra los rodillos y luego gírelos hacia arriba con los dedos. Presione con moderación para retirar el polvo o la suciedad acumulados.

 

- Baje el protector de la bandeja de entrada.

 

- Deje que los rodillos se sequen por completo (durante aproximadamente 10 minutos).

 

Vuelva a conectar el cable de alimentación y cualquier otro cable y luego encienda la impresora.

Intente imprimir. 

 

 


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Problema con el traccionador de hojas

Hola. Gracias por tu respuesta. Lo hice pero no cambio nada Es como que la el traccionador no fuera a "buscar" la hoja a menos que con algo de presion muevas las mismas hasta el rodillo. 

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