Problema con el traccionador de hojas

[Arielme]

Hola. Tengo problemas con el traccionador de hojas de esta impresora. El resto funciona perfecto pero cuando comienza a imprimir no toma la hoja a menos que de a una se haga una cierta presion para que el traccionador las toma. Alguna sugerencia? Muchas gracias . Desde Bs As (ARIEL - Dic 2020)

[resistencia]

Estimado @Arielme 

puede ser que la hojas este algo húmedas o muy pegadas entre ellas deberia airear las hojas .

De todas manera tambien siga estos pasos

- Mire hacia abajo por la bandeja de entrada abierta y busque los rodillos de recolección de papel de color gris. Quizás necesite utilizar una linterna para iluminar el área.

-Humedezca ligeramente un hisopo de algodón con agua y escurra el exceso de líquido.

- Presione el hisopo contra los rodillos y luego gírelos hacia arriba con los dedos. Presione con moderación para retirar el polvo o la suciedad acumulados.

- Baje el protector de la bandeja de entrada.

- Deje que los rodillos se sequen por completo (durante aproximadamente 10 minutos).

- Vuelva a conectar el cable de alimentación y cualquier otro cable y luego encienda la impresora.

Intente imprimir. 

[Arielme]

Hola. Gracias por tu respuesta. Lo hice pero no cambio nada Es como que la el traccionador no fuera a "buscar" la hoja a menos que con algo de presion muevas las mismas hasta el rodillo.