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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problema con el papel y los cartuchos

HP ENVY 5642
macOS 10.15 Catalina

Yo tengo dos problemas actuales con la impresora:

1) Cada vez que intento imprimir se sale el mensaje de que carga papel. La impresora tiene papel y no reciclado

2) Ultimamente me imprime como si no tuviera tinta y los cartuchos a parte de ser originales y recién comprados tienen tinta.

     Me imprime con un color muy muy bajo casi blanco

 

3) La verdad es que no se como arreglarlo. La impresora esta fuera de garantía y ya tiene unos años pero esta muy bien conservada y hasta hace poco funcionaba bien

 

Alguien puede ayudarme

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