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×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Al intentar escanear unos documentos me sale un mensaje de error:
Sin embargo, la impresora está bien conectada con el cable USB, y de hecho, ayer estuvo trabajando bien.
Estimado @vexx
Use esta herramienta de diagnostico por favor
https://support.hp.com/uy-es/help/printscandoctor
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Hola @vexx ,
Desinstala la impresora y prueba a instalar con el siguiente controlador:
>> Ink Tank 410 - controlador básico - Windows
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
Hola @EGA48
Revisa el siguiente mensaje en los Consejos de Expertos para Impresoras:
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ferRX.
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