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Problema con el cartucho
el 02-04-2020 03:38 PM
Buenas tardes . Me ha llegado ayer la impresora y hoy ya me da un error: problema de cartucho. Lo he sacado,limpiado, vuelto a meter y nada. El cartucho lo puse ayer, cuando configure el equipo y habré hecho 10 copias. No entiendo que falle al segundo día.es indignante
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Problema con el cartucho
el 02-04-2020 06:38 PM
Hola @Santisds ,
Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Actualizar firmware Envy 5030 - Windows
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Problema con el cartucho
el 03-04-2020 05:55 AM
Ya tengo todo actualizado, pero no me funciona. El problema es de conexion entre el cartucho tricolor y la impresora. Lo he limpiado con un poquito de alcohol incluso y nada.
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