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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problema con el cartucho

HP ENVI 5030
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas tardes . Me ha llegado ayer la impresora y hoy ya me da un error: problema de cartucho. Lo he sacado,limpiado, vuelto a meter y nada. El cartucho lo puse ayer, cuando configure el equipo y habré hecho 10 copias. No entiendo que falle al segundo día.es indignante

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Problema con el cartucho

Hola @Santisds ,

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Actualizar firmware Envy 5030 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problema con el cartucho

Ya tengo todo actualizado, pero no me funciona. El problema es de conexion entre el cartucho tricolor y la impresora. Lo he limpiado con un poquito de alcohol incluso y nada.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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