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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
446

Resuelto!

Problema con el cartucho de tinta instant ink

HP ENVY 4527
Microsoft Windows 11

Hola:

Tenia instalado los cartuchos hace un mes, y he estado imprimiendo sin problema, pero desde hace unos días  Mi cartucho negro de instant ink ha empezado a dar un mensaje de error:
"Extraiga y vuelva a instalar el cartucho de tinta, asegurándose de que está bien instalado.
Si este mensaje persiste, sustituya el cartucho de tinta indicado"

He hecho todo lo que indica, he sacado y limpiado el cartucho y los bornes de contacto varias veces, pero el mensaje no desaparece.

El problema es que no tengo otro cartucho instant ink negro para reemplazar al defectuoso ni encuentro en la web ninguna opción para pedir uno nuevo.

¿Podeis ayudarme?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Problema con el cartucho de tinta instant ink

Estimado @martic21 

 

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1 RESPUESTA 1
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