Problema con el cabezal de impresión por tinta incompatible

[Cassidy410]

Mi impresora HP Ink Tank Wireless 410 usa Tinta negra HP GT51 (K MOH57A) 90 ml, Tinta cyan GT52 (C MOH54A) 70 ml, Tinta magenta GT52 (M MOH55A) 70 ml y Tinta amarilla GT52 (Y MOH56A) 70 ml, los adquirí junto con la impresora cuando la compré hace 2 años y 7 meses. Hace 9 semanas se agotó la tinta negra de la impresora y compré las 4 botellas de tinta de los 4 colores porque pronto se agotarian los otros 3. Era la primera vez que se agotaba una tinta. 

Me equivoqué, lo noté hoy, y compré Tinta negra HP GT53 (1VV22AL) 90 ml y lo vertí en el depósito de tinta para el color negro, también llené el amarillo, no llené los otros 2 porque aún había. Compré Tinta cyan GT52 (C MOH54AL) 70 ml, Tinta magenta GT52 (M MOH55AL) 70 ml, Tinta amarilla GT52 (Y MOH56AL) 70 ml. 

Durante casi 9 semanas la impresora imprimía bien. Hace unas horas, en la app HP Smart Complemento dice “Cartuchos incompatibles” y el indicador luminoso de Alerta de cabezal de impresión parpadea al igual que el ícono (!) en la pantalla digital, el ícono del cabezal tricolor en la pantalla digital es el que parpadea, no los dos ícono al mismo tiempo.

Luego reviso las botellas de tinta nuevas y noto el código diferente en las 4 botellas. Es más notable en la tinta negra, pero en los otros 3, el código es diferente porque hay una L al final del código cuando las primeras botellas que compré no tenían.

En conclusión, usé 2 botellas de tinta diferentes en la impresora: el negro y el amarillo. 

¿Es posible solucionarlo? ¿Cómo? Por favor, necesito respuestas. Llevo todo el tiempo recliminandome por mis errores. 

[SolQ]

Hola  

Su equipo es compatible con :

HP Ink Tank 410 inalámbrico; botella de tinta HP GT51, color negro (aproximadamente 4000 páginas); botella de tinta HP GT52, color cian (aproximadamente 8000 páginas); botella de tinta HP GT52, color magenta (aproximadamente 8000 páginas), botella de tinta original HP GT52, color amarillo (aproximadamente 8000 páginas); Póster de instalación; Cable de alimentación. Para obtener información sobre el volumen de las tintas y el rendimiento en cantidad de páginas, visite hp.com/go/learnaboutsupplies.

Si usas diferentes le ocasionan un daño al equipo y no podrá funcionar de forma correcta .

Saludos,soporte Hp