Problema con cartuchos

[Almabc]

Buenas tardes, tengo una impresora HP Deskjet 3639 y estoy teniendo problemas a la hora de imprimir documentos.

Siempre he usado cartuchos HP originales, pero al imprimir mucho volumen de trabajo busqué una solución alternativa de una marca que sustituye al cartucho original. No me había dado problemas y cuando se agotó el cartucho y pedí otro me encontré con el siguiente problema, y es que me reconoce el cartucho como si fuera original HP, hasta ahí bien, y cuando empiezo a imprimir lo hace bien, pero pasado cierto tiempo, empiezan a salirme los documentos con líneas borrosas, como sucio.

Contacté con la marca del cartucho y tras hacer limpieza de cabezales me mandaron un cartucho nuevo por si era eso, pero ha vuelto a pasar y mi sensación es que el fallo lo produce la misma impresora, que se da cuenta que no es original y boicotea el trabajo.

Me parece genial que recomendéis vuestros cartuchos, pero si yo quiero usar otros tengo derecho a hacerlo y a que funcionen, no a que a partir de 20 páginas impresas salga todo borroso.

Me gustaría saber qué solución existe a este problema, si hay alguna actualización o desactualización

Gracias

[resistencia]

Estimado @Almabc 

no creo sea la impresora el problema , los cartuchos no originales lamentablemente HP nunca ha garantizado  la calidad de impresión, entonces es un tema que no va poder solucionar por aquí

[Almabc]

Hola gracias por contestar.

Eso que me dices lo entiendo, pero lo que no entiendo es que comience imprimiendo bien y que al poco de fallo, estando el cartucho lleno… pero bueno 

[resistencia]

Lo siento pero si fuera un cartucho HP l se le aplica la garantía ,  es mas ni es garantizado con un cartucho original  que mejore la calidad, hay miles de factores que pueden originar una mala impresión, hasta factores ambientales, si hay mucho polvo - etc.. pero usted le agrega que no son cartuchos originales, y por aqui no se le va poder ayudar. ..