Problema cartuchos, la impresora no los tetecta

[RATONN]

Hola, el otro dia compre unos cartuchos originales con el numero 301 para cambiarlos a la impresora.Cuando saco los viejos estos tienen el numero 304.

Pongo los nuevos con el numero 301 y no funcionan y se enciende una luz roja parpadeando con el simbolo tricolor.

La he reseteado y actualizado la impresora y tampoco ha dado resultado. A que puede ser debido?

[GOLD_MASTER]

Hola @RATONN .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_1923A_win/DJ2600_R1923A.exe

En algunos casos, la extracción de los cartuchos de tinta y el reinicio de la impresora pueden eliminar el mensaje de error.

1. Encienda la impresora.
2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
3. Desconecte el cable USB de la parte posterior de la impresora. Si su impresora tiene una conexión de red o inalámbrica, déjela conectada.
4. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
5. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y de la toma eléctrica o enchufe múltiple.
6. Espere al menos 60 segundos.
7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.

   NOTA: 

   HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.

8. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
9. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
   Es posible que la impresora pase por una fase de calentamiento. También es posible que las luces de la impresora parpadeen y que el carro se mueva.
10. Espere hasta que termine el período de calentamiento y la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
11. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
12. Si se le solicita que imprima una página de calibración, hágalo.
13. Si desconectó el cable USB, vuelva a conectarlo a la parte posterior de la impresora.
14. Intente imprimir.

Mas información:

Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cartuchos de tinta | Soporte al cliente de HP®

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series/12319824/model/167793...

[Maké]

Tu impresora, es ...

Product Number: V1N06B
Description: HP DeskJet 2633 All-in-One Printer

Utiliza alguno, de estos cartuchos ...

• Part No: N9K05A
• Description: HP304 Tri-color Ink cartridge
• Rohs: COMPLY_2.06

---

• Part No: N9K06A
• Description: HP304 Black Ink cartridge
• Rohs: COMPLY_2.06

---

• Part No: N9K07A
• Description: HP304XL Tri-color Ink cartridge
• Rohs: COMPLY_2.06

---

• Part No: N9K08A
• Description: HP304XL Black Ink cartridge
• Rohs: COMPLY_2.06

---

• Part No: N9K09A
• Description: HP65/304 Tri-color Instant Ink cartridge
• Rohs: COMPLY_2.06

• Part No: N9K10A
• Description: HP65/304 Black Instant Ink Cartridge
• Rohs: COMPLY_2.06

El Cartucho de tinta negra #301 ...

Este cartucho es compatible solamente, con las impresoras HP, modelos ...

• HP Deskjet 1000, 1010, 1050, 1510, 1512, 1514, 2000, 2050, 2054, 2510, 2514, 2540, 2542, 2544, 2549, 3000, 3050, 3052, 3054, 3055, 3057, 3059
• HP Officejet 2620, 2622, 2624, 4630
• HP ENVY 4500, 4502, 4504, 5530, 5532