Problema cartucho tinta impresora HP deskjet 4535, dónde consigo portacartucho nuevo

[Fersil]

Compré los cartuchos originales pero no los reconoce, dice probl. cartucho tinta, lleve la impresora para que me la revisen dónde compré los cartuchos y me dijeron que tengo que cambiar el porta cartucho , dónde lo consigo?

[GOLD_MASTER]

Hola @Fersil .

Tanto la impresora como el cartucho, adquirió esos productos en el mismo país?

Cual cartucho colocó?

[Fersil]

Soy de Argentina, y los cartuchos son Ink Advantage 664 originales

[GOLD_MASTER]

@Fersil .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-4530-all-in-one-printer-se...

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.

1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
4. Espere al menos 60 segundos.
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.

   NOTA: 

   HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.

6. Encienda la impresora.
7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.