cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 3
68
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema cabezal negro tricolor HP 410

ink tank wireless 410
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas noches foro tengo una impresora ink tank wireless 410 hace 9 meses y funcionaba perfecto hasta el dia de hoy que me empezo a parpadear la luz de los cartuchos que tienen fecha 30/10/2020 los saque los limpie y siguen sin funcionar 

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,441 4,997 11,199
Mensaje 2 de 3
58
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema cabezal negro tricolor HP 410

Hola @DANIEL19681706 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/2020a_4/ITW410_2020A.exe

 

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.
  1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  4. Espere al menos 60 segundos.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  6. Encienda la impresora.
  7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

Mas información:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/document/c05807587


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 3
43
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema cabezal negro tricolor HP 410

Buenas noches hice lo del fitware pero tampoco tuvo solución me pude contactar con ho y como estaba en garantía todavía me mandan un nuevo juego de cartuchos.

Muchas gracias por las repuestas

Etiquetas (1)
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación