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Problema al imprimir (hp deskjet ink advantage 2135)
el 01-08-2022 09:28 PM
Hola, tengo un problema con mi impresora, al imprimir saca las imágenes con “manchas”, cuadrados y rectángulos, al principio creí que era un problema de los cartuchos, pero imprimí la misma imagen por ambos lados y salió con el mismo error y en el mismo lugar, ¿alguien sabe que puedo hacer para solucionarlo?
De antemano gracias.
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Problema al imprimir (hp deskjet ink advantage 2135)
el 01-08-2022 09:37 PM
Hola @Dead_goon .
Utilice:
- Windows: Descargue HP Print and Scan Doctor.
- Mac: Utilice la función de Diagnose & Fix a través de HP Smart. Obtenga más información aquí
- Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su equipo.
- Una vez en HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
- Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
- Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
- Haga clic en Corregir impresión.
Intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Problema al imprimir (hp deskjet ink advantage 2135)
el 01-08-2022 10:07 PM
Segui todos los pasos pero el problema sigue, las imagenes salen como "glitcheadas"
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Problema al imprimir (hp deskjet ink advantage 2135)
el 03-08-2022 12:53 AM
Ya realizó lo indicado en el link que se le ha facilitado?
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Problema al imprimir (hp deskjet ink advantage 2135)
el 03-08-2022 01:25 AM
Hola @Dead_goon ,
En este caso esto puede pasar si hay polvo o tinta seca en la salida de tinta de los cartuchos, y es necesario hacer limpieza.
Aplica los pasos de limpieza del siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54&ab_channel=PepLogar
- Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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