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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problema al imprimir en negro y amarillo de la multifunción HP Officejet Pro 8500 A909g

HP Officejet Pro 8500 A909g
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tardes:

 

Tengo problema al imprimir el color negro y amarillo, cuando he instalado las dos nuevas tintas de cyan y magenta. Antes, se permitía imprimir todos los colores hasta que se agotaron las dos tintas de cyan y magenta y ahora solo imprime mal y le sale mal mezclado los colores de negro y amarillo... ¿puede ser el fallo de la cabezal de impresión de cyan y magenta esté lleno o es un fallo interno de la multifunción?

 

Gracias por ayudarme y un saludo cordial a todos!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Problema al imprimir en negro y amarillo de la multifunción HP Officejet Pro 8500 A909g

Buenas de nuevo:

 

Hice la limpieza total de forma manual, con mi papel higiénico y un bote de alcohol 96 grados, lo he limpiado profundamente y le salía bien a imprimir en negro y amarillo (C4900A), pero no el cyan y magenta (C4901A). No esta tapados, ni nada, estan totalmente abiertos este C4901A, porque esta utilizado durante casi 7 años y nunca había fallado.

 

De todas las formas, con estos intentos de unas cuantas limpiezas, creo que era mejor sustituir el C4901A... ya te avisaré en cuando tenga la nueva cabezal de impresión.

 

Gracias de nuevo y un saludo cordial.

Ver la solución en mensaje original publicado

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Problema al imprimir en negro y amarillo de la multifunción HP Officejet Pro 8500 A909g

Hola

 

es posible que la falla que esta teniendo es por que el cabezal negro-amarillo esta tapado o bien esta dañado, lo que podrias haer sria 1ro la limpieza automatica desde el controlador o desde el panel del mismo equipo, 

 

pero si el paso anterior no lo soluciona, debes sacar el cabezal de equipo, con un paño humedo solo con agua haer la limpieza de las bquilas, en esta seccion se suele acumular tinta y al secarse tapan el cabezal

cabezallimp.png

si estepaso no soluciona tu problema, sera necesario que reemplaces el cabezal, es posible que haya llegado al final de su vida util.

 

saludos

 

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Problema al imprimir en negro y amarillo de la multifunción HP Officejet Pro 8500 A909g

Buenas tardes, 

 

 

 

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Problema al imprimir en negro y amarillo de la multifunción HP Officejet Pro 8500 A909g

lo mas probable es que si esten tapados

 

has na prueba muy sencilla, saca los cabezal uno  a uno, por donde estan la boquillas, apoyalo como un sello sobre un papel higienico, se deberian pintar 2 lineas de cada cabezal correspondiente a los colores, si no se pintan las 2 lineas o bien estan entrecortadas, reintenta la limpieza, y si no se soluciona sera necesario el reemplazo de las partes

 

algo que te puede ayudar es que la tinta es base agua, deja remojr lo cabezales un minuto en agua tibia, esto podria ayudarte

 

saludos

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Problema al imprimir en negro y amarillo de la multifunción HP Officejet Pro 8500 A909g

Buenas de nuevo:

 

Hice la limpieza total de forma manual, con mi papel higiénico y un bote de alcohol 96 grados, lo he limpiado profundamente y le salía bien a imprimir en negro y amarillo (C4900A), pero no el cyan y magenta (C4901A). No esta tapados, ni nada, estan totalmente abiertos este C4901A, porque esta utilizado durante casi 7 años y nunca había fallado.

 

De todas las formas, con estos intentos de unas cuantas limpiezas, creo que era mejor sustituir el C4901A... ya te avisaré en cuando tenga la nueva cabezal de impresión.

 

Gracias de nuevo y un saludo cordial.

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Problema al imprimir en negro y amarillo de la multifunción HP Officejet Pro 8500 A909g

Buenas tardes:

 

He comprado la nueva cabezal de impresión y he probado en mi multifunción, todo funciona al 100%! Era la cabezal de impresión rota... una desgracia.

 

Damos por solucionado por la sustitución de la nueva cabezal de impresión.

 

Muchas gracias por la gran ayuda y un gran saludo a todos!

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Problema al imprimir en negro y amarillo de la multifunción HP Officejet Pro 8500 A909g

muchas gracias por el update, lo bueno es que tu equipo ya esta trabajando de nuevamente

 

gracias

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación