Problema al imprimir en A3

[FranFdez]

Hola,

Tengo un problema a la hora de imprimir planos en A3, el problema es el mismo imprimiendo desde AutoCAD o PDF, necesito imprimir el cajetin a 5mm del filo del papel y que todo salga a escala logicamente, el problema es que he probado diferentes formas de impresion en A3, margen pequeño, normal etc.. y ninguno me imprime bien, si uno me imprime a escala me corta la impresion al final de la pagina y si otro me mete el cajetin dentro del A3 me lo separa del filo del papel 1cm y no sale a escala, en fin he visto en el foro otra pregunta exactamente igual pero pero no tengo la solucion, he probado a crear el tamaño de papel personalizado y tampoco, no se que hacer si alguien me da una solucion...

Muchas gracias de antemano.

[ecamp]

Hola FranFdez!

Este modelo de impresora para la impresión en A3, tienes unos márgenes por defecto de 5,0 mm. Te envío las especificaciones para que lo compruebes: https://support.hp.com/ar-es/document/c04657516

Un saludo

Soporte Técnico HP

[FranFdez]

Gracias por tu respuesta,

pero aún así, a la  hora de imprimir tengo que imprimir en escala 1:1 y me corta la impresión por dos lados, (inferior y derecho), y si imprimo para que me entre en un A3 me lo escala y me sale un poco mas pequeño y no se pueden hacer comprobaciones con escalímetro y demás. es como si los margenes que trae de serie en vez de ser 0,5mm fuese 1,2 cm, que es el area que me imprime, todo lo que esté por dentro de 1,2 cm aprox. lo imprime lo que quede fuera no.

[chapuza]

estimados, eso mismo me pasa a mi, envie consulta ayer, desde soporte tecnico telefonico durante 2 horas trataron de ayudarme pero no no lograron

Saludos

[ecamp]

Hola!!

Comprueba si en el driver tienes una opción que se llama "Sensor de ancho de los soportes".

Para comprobarlo, pulsa con botón derecho del ratón sobre el icono de la impresora que tendrás en la carpeta de impresoras.

Elige la opción "Preferencias de impresión".

Navega a la pestaña "Avanzadas".

Si tienes una casilla que se llama  "Sensor de ancho de los soportes",desmárcala.

Prueba ahora.

Si el error persiste, contacta con el soporte oficial de HP:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

Un saludo

Soporte Técnico HP