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Problema al imprimir MFP M477FDW

M477FDWX

Hola Comunidad.

 

Me veo en la necesidad de molestar por este medio. ya que mi impresora hp. esta imprimiendo con mancha. no se a que se debe este problema. les dejo una imagen para que vean en detalle. SnipImage.JPG

 

 

Como se puede resolver esto ?

Etiquetas (1)
6 RESPUESTAS 6
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Problema al imprimir MFP M477FDW

Estimado @Ray-r 

 

Siga los pasos del siguiente documento por favor

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-color-laserjet-pro-mfp-m477-series/7326560/document/c0540417... 


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Problema al imprimir MFP M477FDW

No se ha resuelto el problema 😞 

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Problema al imprimir MFP M477FDW

ha probado cambiando la calidad del papel ?, verfico que los toner no hay perdido tinta y estan limpios ?


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Si he probado lo mencionado. 

hay algo que se pueda hacer para solucionar esto ? 

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Problema al imprimir MFP M477FDW

Deberia verificar si los rodillos que toman el papel esten sucios con polvo ese error da  la impresion que pasa por un rodillo que esta sucio.


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esta todo limpio y aun asi sigue manchando el papel.

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