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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problema al escanear en HP PSC1410

HP PSC 1410
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuanto escaneo un documento, me sale todo el fondo de color amarillo. Puede decirme alguien a que puede ser debido? Muchas gracias

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Problema al escanear en HP PSC1410

Estimado @Escaneos 

 

puede ser la lampada interna que esta deteriorada por el tiempo y no tiene la misma intensidad. Tambien debe ver que no le pegue luz directa a la impresora y limpiar el  cristal del escáner.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Problema al escanear en HP PSC1410

Hola @Escaneos ,

 

Esto puede pasar si no hay buena conexión a la corriente eléctrica de la impresora y es necesario apagarla y luego enchufarla directo al tomacorriente.

 

1. Apaga la impresora y desconecta, luego enchufa directo al tomacorriente.

 

 

2.   Vuelve a encender y manda el escaneo mediante Paint.

 

Revisa los pasos del siguiente video para escanear mediante Paint en Windows.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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