-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Problema al escanear en HP PSC1410
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problema al escanear en HP PSC1410
el 09-07-2021 09:24 AM
Cuanto escaneo un documento, me sale todo el fondo de color amarillo. Puede decirme alguien a que puede ser debido? Muchas gracias
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problema al escanear en HP PSC1410
el 09-07-2021 09:40 AM
Estimado @Escaneos
puede ser la lampada interna que esta deteriorada por el tiempo y no tiene la misma intensidad. Tambien debe ver que no le pegue luz directa a la impresora y limpiar el cristal del escáner.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problema al escanear en HP PSC1410
el 09-07-2021 03:31 PM
Hola @Escaneos ,
Esto puede pasar si no hay buena conexión a la corriente eléctrica de la impresora y es necesario apagarla y luego enchufarla directo al tomacorriente.
1. Apaga la impresora y desconecta, luego enchufa directo al tomacorriente.
2. Vuelve a encender y manda el escaneo mediante Paint.
Revisa los pasos del siguiente video para escanear mediante Paint en Windows.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad