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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problema al escanear a correo electrónico

HP ENVY 5530 series

Cuando doy a escanear a correo electrónico , me pone error de conexión al servidor. Hasta ahora me funcionaba bien, al darle a correo me salían los que tenía añadidos, seleccionaba y escanear a email.

3 RESPUESTAS 3
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Problema al escanear a correo electrónico

Estimada @Zuzi22 

 

intente apagar el router de su conexión de internet y volver a encender espere hasta que este en linea, luego apague y encienda su impresora y pruebe.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Problema al escanear a correo electrónico

Gracias. Ya he probado esa solución y sigue el mismo error. También intenté desde el ordenador entrar en servidor web, y también me sale error de conexión 

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Problema al escanear a correo electrónico

Hola Zuzi22

 

Envíe por favor una imagen de la falla para que sea posible le ayudar.

 

 

 

 

Saludos

 

 

Soporte HP

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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