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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Problema Pantalla Negra Impresora

HP ENVY 4520
Microsoft Windows 11

Buenos días. Os escribo por aquí porque tengo problemas desde hace días con mi impresora. La pantalla general de mi impresora esta bloqueada y se muestra un color negro. He intentado quitarle el cable y reenchufarla y nada. Por favor ayudenme porque nunca me ha dado un problema y me lo esta dando ahora y encima no funciona con el boton de encendido.

2 RESPUESTAS 2
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Problema Pantalla Negra Impresora

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Problema Pantalla Negra Impresora

Nada. No se ha solucionado nada.  He quitado el cable de alimentacion varias veces desconectandolo y la pantalla de la impresora se enciende pero se queda negra y bloqueada. Despues el boton de encendido ni se enciende y no se que hacer más. Ya lo solucione una vez pero ahora lo veo imposible. Ayudenme por favor. 

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