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Nota para problemas comunes de la impresora
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Problema HP DJ 2135 con BIGSur 11.5

HP DJ 2135
macOS 11.0 Big Sur

Hola! 

Tengo esta impresora HP DJ 2135 hace años funcionando sin nigún problema con mi Mac. Ahora que lo actualicé y pasé a BIG Sur 11.5 no puedo usarla! El software la lee pero apaece inactiva y al momento de enviar una impresión esta desaparece.

D

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Problema HP DJ 2135 con BIGSur 11.5

Estimada @Valita_797.

 

En la página de HP no hay software para MacOS Big Sur 11.5, puedes probar con el paquete de controladores que tiene Mac:

 

HP Printer Drivers v5.1 for macOS (apple.com)

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Problema HP DJ 2135 con BIGSur 11.5

Hola @Valita_797 

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

 

>> HP controladores para impresoras en Mac Os version 5.1

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problema HP DJ 2135 con BIGSur 11.5

Hola, gracias por tu ayuda pero al instalarlo me sale un mensaje de que no cumplo con los requisitos para esa intalación. 😞

 

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Problema HP DJ 2135 con BIGSur 11.5

Hola, gracias por tu ayuda. Lo instalé pero no cambió en nada. Aparece la impresión enviada y al siguiente segundo desaparece sola. 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación