-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Re: Problema HP DJ 2135 con BIGSur 11.5
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problema HP DJ 2135 con BIGSur 11.5
el 29-07-2021 08:13 AM
Hola!
Tengo esta impresora HP DJ 2135 hace años funcionando sin nigún problema con mi Mac. Ahora que lo actualicé y pasé a BIG Sur 11.5 no puedo usarla! El software la lee pero apaece inactiva y al momento de enviar una impresión esta desaparece.
D
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problema HP DJ 2135 con BIGSur 11.5
el 29-07-2021 12:18 PM
Estimada @Valita_797.
En la página de HP no hay software para MacOS Big Sur 11.5, puedes probar con el paquete de controladores que tiene Mac:
HP Printer Drivers v5.1 for macOS (apple.com)
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problema HP DJ 2135 con BIGSur 11.5
el 29-07-2021 01:07 PM
Hola @Valita_797
Prueba a instalar con el siguiente controlador:
>> HP controladores para impresoras en Mac Os version 5.1
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problema HP DJ 2135 con BIGSur 11.5
el 30-07-2021 08:39 AM
Hola, gracias por tu ayuda pero al instalarlo me sale un mensaje de que no cumplo con los requisitos para esa intalación. 😞
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problema HP DJ 2135 con BIGSur 11.5
el 30-07-2021 08:40 AM
Hola, gracias por tu ayuda. Lo instalé pero no cambió en nada. Aparece la impresión enviada y al siguiente segundo desaparece sola.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad