Printer only print in blue

paguzman · ‎19-05-2021

Hi, My printer only print in blue. The tint are at lest at the midle in every cartridge. I run cleaning proces at less 5 time withouth results. What could be happend? Can I fix it?

GOLD_MASTER · ‎19-05-2021

Hola @paguzman .

Usted es bienvenido a la comunidad de Hp en español.

Por favor, si desea que le ayudemos por este medio, es necesario que escriba en español, sin embargo, si no desea escribir en español, le recomiendo que ingrese a la comunidad de Hp en Ingles desde el siguiente enlace:

http://h30434.www3.hp.com/

Hello @paguzman

You are welcome to the Hp community in Spanish.

Please, if you want us to help you through this medium, it is necessary that you write in Spanish, however, if you do not want to write in Spanish, I recommend that you enter the Hp community in English from the following link:

http://h30434.www3.hp.com/

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

AndressaR · ‎19-05-2021

¡Hola!
¡Bienvenido a nuestra comunidad!

Esa es una comunidad dinámica, donde los usuarios de productos HP vienen para publicar sus preguntas en español. Si le parece más cómodo, le sugiero que, por favor, publique su duda en la comunidad de inglés: HP Support Community.

Gracias,

Welcome to the HP Spanish Community!
If you prefer to post your question in English, please visit the English HP Support Community: https://h30434.www3.hp.com/

Alternatively, feel free to post a revised message in Spanish.

Thanks!

AndressaR
Trabajo para HP