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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Plotters HP DesignJet T130

Plotters HP DesignJet T130
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Plotter.jpg

 

Primero me marcaba que el cartucho negro estaba sin tinta, por lo que no me dejaba hacer nada, ni si quiera con los demás colores, luego le coloque un cartucho nuevo, son originales los cuatros, pero ahora no reconoce ninguno de los cuatros cartuchos. Me pide la instalación de los cartuchos. No reconoce a ninguno de los cuatros, ni si quiera me dice que no tienen tinta, simplemente que los coloque cuando ya están colocados.

Que puedo hacer?, intente sacar a los cuatro, y volver a colocarlos pero no me permite salir de esa pantalla.

Por favor necesito auxilio urgente!

2 RESPUESTAS 2
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Plotters HP DesignJet T130

Hola @Loby71 

 

Prueba con los pasos del siguiente documento:

 

>> HP DesignJet - Hay un problema con la impresora o el sistema de tinta

https://support.hp.com/mx-es/document/c05819800

 

 

 

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Plotters HP DesignJet T130

Hola FerRX, hice ese proceso paso a paso y lamentablemente no tuve ningún resultado. Sigue apareciendo el mismo cartel en la pantalla no reconociendo ningún cartucho. Ósea que sigue tal cual te comente en el mensaje anterior.

Hay otra alternativa de solucionar?

Si me reconoció en parte del del paso a paso cuando faltaba el cabezal y luego cuando lo coloque también, ya que después pedía que le coloque los cartuchos. Pero sigue sin reconocer cuando le instale los cartuchos.

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