cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 4
377
Reportar Mensaje

Para fotocopias la impresora HP OfficeJet Pro 7740 no reibe tamaño oficio 8,5 x13, forma de solucion

impresora HP OfficeJet Pro 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora posee dos bandejas incluso formato doble carta, no puedo creer que no fotocopie en formato oficio, señala que este formato no es admitido

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
3,581 372 1,529
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Para fotocopias la impresora HP OfficeJet Pro 7740 no reibe tamaño oficio 8,5 x13, forma de solucion

Hola Nataliaco 

 

 

En la pantalla de la impresora, selecciona el menú Configuración y después Preferencias. 

 

En País /región, selecciona EEUU o Estados Unidos y presiona la opción de OK o Aceptar. 

 

Revisa en las opciones de Tamaño de Papel y confirma que ya aparece el tamaño Legal.

 

Coloca el papel en la bandeja superior (ADF) o bien sobre el cristal del escaner, y confirma que esté selecionado el  tamaño de papel Legal.

 

 

Con esta configuración, debería quedar lista.

 

 

Nos comentas como te fue.

 

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Para fotocopias la impresora HP OfficeJet Pro 7740 no reibe tamaño oficio 8,5 x13, forma de solucion

NI CAMBIANDO CONFIGURACION SALE OFICIO

Responder
0 kudos
Ex-HP
Ex-HP
1,175 81 216
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Para fotocopias la impresora HP OfficeJet Pro 7740 no reibe tamaño oficio 8,5 x13, forma de solucion

Hola buen día AMADA74, con gusto te asisto, intenta lo siguiente:

 

 

Desde el panel de control de la impresora ve a Documento►Configuración de Copias (ícono inferior izquierdo)►cambiar►y seleccionas legal a carta.

 

 

Me indicas el resultado por favor.

 

 

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación