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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Para fotocopias la impresora HP OfficeJet Pro 7740 no reibe tamaño oficio 8,5 x13, forma de solucion

impresora HP OfficeJet Pro 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora posee dos bandejas incluso formato doble carta, no puedo creer que no fotocopie en formato oficio, señala que este formato no es admitido

3 RESPUESTAS 3
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Para fotocopias la impresora HP OfficeJet Pro 7740 no reibe tamaño oficio 8,5 x13, forma de solucion

Hola Nataliaco 

 

 

En la pantalla de la impresora, selecciona el menú Configuración y después Preferencias. 

 

En País /región, selecciona EEUU o Estados Unidos y presiona la opción de OK o Aceptar. 

 

Revisa en las opciones de Tamaño de Papel y confirma que ya aparece el tamaño Legal.

 

Coloca el papel en la bandeja superior (ADF) o bien sobre el cristal del escaner, y confirma que esté selecionado el  tamaño de papel Legal.

 

 

Con esta configuración, debería quedar lista.

 

 

Nos comentas como te fue.

 

 

Saludos!!


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Para fotocopias la impresora HP OfficeJet Pro 7740 no reibe tamaño oficio 8,5 x13, forma de solucion

NI CAMBIANDO CONFIGURACION SALE OFICIO

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Para fotocopias la impresora HP OfficeJet Pro 7740 no reibe tamaño oficio 8,5 x13, forma de solucion

Hola buen día AMADA74, con gusto te asisto, intenta lo siguiente:

 

 

Desde el panel de control de la impresora ve a Documento►Configuración de Copias (ícono inferior izquierdo)►cambiar►y seleccionas legal a carta.

 

 

Me indicas el resultado por favor.

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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