Papel en blanco

[Lety05]

Hola, mi impresora me marca error con el siguiente codigo Oxc19a0013, cuando imprimo sale la hoja totalmente en blanco, ya traté de limpiar los cabezales pero no funciona y tengo yá varios años con ella, nunca habia pasado, la tendré que llevar con algún técnico?

[ferRX]

Hola @Lety05 

Para revisar la situación es necesario saber el modelo de la impresora,

es Deskjet, Laserjet, Photosmart ?

que modelo es ?

• Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
•     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.